Een Belgische QR-code verovert de andere kant van de Atlantische Oceaan
Een Gents bedrijf genereert gebruikershandleidingen via een originele applicatie; een Belgisch succesverhaal dat de wereld wil veroveren.
Het Gentse bedrijf Manual.to werd opgericht in 2017 en had van bij het begin de ambitie om praktische, bedrijfsspecifieke kennis in digitale vorm over te brengen.
Jorim Rademaker en zijn team creëerden een platform voor het downloaden van instructies of gebruikershandleidingen, met de mogelijkheid om eenvoudig foto's en video's te uploaden.
De toegevoegde waarde ligt vooral in de manier waarop de instructies op het platform toegankelijk zijn voor gebruikers. De informatie wordt verzonden via een eenvoudige QR-code die gebruikers kunnen scannen met hun telefoon of tablet.
Praktisch gezien kan bijvoorbeeld een ervaren werknemer die een complexe industriële machine perfect beheerst, met een smartphone of tablet elke bedieningsfase documenteren. Zodra de informatie is opgeslagen, genereert de software van Manual.to automatisch een QR-code die op of in de buurt van de machine kan worden geplakt. Zo kan iedereen die de machine in de toekomst moet gebruiken, vertrouwen op de praktische kennis van deze expert, zelfs lang nadat die vertrokken is.
Deze Belgische technologie is zo eenvoudig en doeltreffend dat ze al snel grote bedrijven zoals Microsoft, Nike, ArcelorMittal en Umicore voor zich heeft gewonnen. Ook de Amerikaanse overheid heeft onlangs via haar ontwikkelingssamenwerkingsagentschap USAID besloten om het Manual.to-platform te implementeren, om duizenden arbeiders in Midden-Amerika op te leiden in de snelgroeiende textielsector in de regio.
Het is een Belgische technologische innovatie die de hele wereld over zou kunnen gaan!